Другий клас обслуговування

52

— Сервісний центр «****», слухаю вас.
— Готово вже?
— Назвіть, будь ласка, номер замовлення на талоні.
— Якого?
— Вам на руки розписку видавали, коли обладнання приймали.
— Ні #@я мені не видавали.
— ПІБ, обладнання та дату, коли здавали, назвіть, будь ласка.
— Вам, що важко дупу підняти і подивитися?
— Ваш вентилятор не ремонтується, можете забрати. З вас п’ять тисяч рублів за діагностику.
— Який вентилятор?! Я гарантійний плазмовий телевізор «****» здавав вранці. Петров моє прізвище.
— Ваше замовлення № ####-####, термін ремонту — до семи днів. Телефонуйте на наступному тижні, — і тисну «відбій».

В рідкісний день не виникає подібної сцени. Шановні клієнти, ви впевнені, що хамство не впливає на вартість негарантійного ремонту і якість гарантійного? Якщо ви впевнені, продовжуйте в тому ж дусі, а ми обіцяємо берегти природу, скорочуючи кількість викинутих деталей, колишніх у вживанні.