Зазвоним до погашення

14

Шановний людина з безліччю кредитів! Я щиро вірю, що ви вчинили добре і правильно (сам не гидую позиковими засобами), але повірте — іноді реально бувають люди, яким доводиться розповідати, що кредити — це погано, а не платити за кредитами — ще гірше.

Історія ця в нашій конторі почалася відносно недавно і сталася з одним з наших колег. З якоїсь причини він, набравши кредитів в «***-банку» і одному агентстві мікропозик, перестав з ним платити. І все б нічого, але він при оформленні цих договорів ухитрився вказати в якості додаткових контактних службовий номер нашого офісу, телефон безпосереднього керівника і телефон дівчини-диспетчера з того ж офісу. В результаті добра система автоматичного обзвону дзвонить спочатку йому на мобільний, він не відповідає і система автоматично передзвонює комусь з нас, змушуючи відволікатися на ці дзвінки, відповідати різним співробітникам банку, що такий-то Екшн сно тут працює, але зараз його немає на місці з такої-то причини, і взагалі, ми не знаємо, навіщо він вказав цей телефон в якості контактного.

Окремий привіт розробників софта для викликів у банку. Невже ви не розумієте, що, закладаючи таку логіку роботи в нього, ви досягнете лише зниження ефективності? Вас просто будуть більше ненавидіти, а боржник трубку так і не візьме.

Олексій Ігорович, зроби вже, будь ласка, так, щоб «***-банк» і микрозаймы нас більше не турбували! А поки — задовбав!