Тверда упевненість в гнучкості маршруту

13

Прочитала про черговий стандартної претензії в дусі: «А чому у вас немає такої марки? В іншому магазині є, а у вас немає? Негайно завезіть — якщо не забуду, я до вас зайду і куплю!»

Шановні покупці, ви задовбали не на жарт. Чому-то, заходячи в автобус, ви не говорите: «Це маршрут номер сім? А чому не номер вісім? Точно номер сім? А може, все-таки по-восьмого поїдемо? Як це, звідси такий не ходить? Я ось на вулиці *** сідала, звідти ходить! Дуже погано, що ви до думки споживачів не прислухаєтеся, вам що, клієнти не потрібні? От якби ви по восьмому маршруту поїхали, я б у вас квиток купила, а так не куплю! А до аптеці автобус повертає? Ні?! Ну ви даєте! Ну і що, що там нема дороги, так прокладете! Мені було б зручно, у мене там подруга працює. Що значить — не від вас залежить? Мобільніше треба бути мобільнішим, а то сидите тут, вчепилися в кермо, очима аплодуєте!»

Смішно? Нам — не дуже. Ми, що працюють в магазинах, закладах громадського харчування та іншої сфері обслуговування, подібне по багато разів на дню слухаємо. Ви б теж хоч раз себе послухали, а?