Я принесу тобі щастя, я принесу тобі радість

161

Вітаю вас шановний покупець. Я працюю в магазині автозапчастин в місті за п’ятсот кілометрів від столиці. Я вам розповім, чому ви не знайшли свою деталь.

Що вам сказав один опори? Вони не ламаються, так? Так от і пружина — це та деталь, яка пошкоджується в основному при аварії або при систематичному перевантаження авто. Це не ходова деталь, яку запитують щотижня, розумієте? І не ви самі відповіли на питання, чому не знайшли свою запчастину в наявності? Десять років тому Ауді 80 і Пасат В4 були найпопулярнішою іномаркою, відповідно для них тримали в наявності практично всі. Сто пружин на Ауді в магазині, куди ви дзвонили, це висяк. Їх можна взяти і спалити, тому що вони не продадуться ніколи. І ви дивуєтеся, навіщо їм стільки? Тому що завезені вони були в свій час для вас — покупців. Тільки чомусь їх ніхто не купив. Ви розумієте, що це гроші, витрачені даремно?

І ви тактовно натякнули про те, що зі ста двадцяти магазинів вам ну ніхто не запропонував привезти деталь під замовлення. Не вірю! Через день-два, ви б її отримали. Але ні, ви ці два дні металися по місту і обурювалися, як це продавці сміють не тримати ОРИГІНАЛЬНІ пружини в асортименті! Та тому що ніхто і не купує оригінальні пружини! Ніхто крім вас, дорогий естет. За десять років моєї роботи оригінал купували тільки тоді, коли не було аналогів взагалі. До речі, аналоги, хоч вони і лежать в коробочці з-під оригіналу, в два-три рази дешевше. Виробники автомобілів самі запчастини не роблять, замовляють у якої-небудь фірми і кладуть у коробку зі своєю емблемою. Це вам на майбутнє.

Ми не тримаємо в наявності ні пружин, ні амортизаторів, ні подібних їм запчастин. А все тому, що вам не догодиш. Одному дай подорожче, іншому подешевше. Цю фірму, то іншу. Розширювати асортимент дорогим товаром, який рідко продається — це ідіотизм. Під замовлення за один-два дні ми привеземо все, що ваша душа забажає. На авто п’яти−десяти років ніхто не стане ставити оригінал, люди вміють рахувати гроші, і взагалі це просто нерозумно, коли є хороші аналоги. А свіжі машини — на гарантії у дилерів і обслуговуються там, до нас не заїжджають. Так для чого нам оригінал в асортименті? Це товар, який з часом втрачає всю актуальність. І ні один поважаючий себе бізнесмен не буде попадати на гроші тільки заради вас, в якого горить в одному місці і який не може почекати пару днів. Але такі як ви дзвонять і питають обшивку стелі, заднє скло або кнопочку салону в наявності, а потім кричать, що у нас нічого немає.

Та ви задовбали. Попит народжує пропозицію. Так було, є і буде!